البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تكتبها بنفسك عند طلب خدمة، أو التسجيل كحرفي، أو مراسلتنا. يشمل ذلك الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وتفاصيل الطلب. لا نطلب بيانات دفع عبر الموقع.
خصوصيتك
سياسة الخصوصية
كيف نستخدم بياناتك
نستخدم هذه البيانات للرد على طلبك، وترتيب تنفيذ الخدمة، والتواصل بخصوص المواعيد، ومتابعة جودة العمل. لا نستخدمها في إعلانات لجهات خارجية.
من يطّلع على البيانات
يصل إلى البيانات فريق ركيزة المعني بالطلب، والحرفي المكلّف بالتنفيذ بالقدر اللازم لإنجاز العمل فقط. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الطلب طوال مدة تنفيذ الخدمة وما يلزم للمتابعة الإدارية، ثم نحدّ الوصول إليها أو نحذفها عندما تنتفي الحاجة إليها.
حماية البيانات
نقيّد الوصول إلى بيانات الطلبات على حسابات الإدارة المخوّلة، ولا نعرضها في الصفحات العامة للموقع.
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها عبر الهاتف أو البريد المنشور في الموقع. نراجع الطلب ونرد خلال أوقات العمل.